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garantie

Les produits QNovum sont couverts par une garantie de 90 jours, sauf indication contraire (y compris les exclusions de garantie) dans la liste individuelle des produits.

Chaque article a été testé et « amélioré » par nos experts en remise à neuf pour garantir Normes de qualité certifiées QNovum :

  • TOUS les composants sont soigneusement dépoussiérés et nettoyés
  • Toutes les données restantes sur l'appareil sont complètement effacées/supprimées
  • Toutes les pièces sont minutieusement inspectées et remplacées si nécessaire
  • Les performances et les fonctionnalités sont méthodiquement vérifiées et testées

Pour obtenir un service dans le cadre de cette politique de garantie limitée, le produit doit être retourné et reçu dans la période de garantie indiquée. Un numéro RMA doit également être émis avant qu'un retour puisse être traité. L'acheteur est responsable des frais d'expédition de retour, sauf commande incorrecte OU si l'article n'est pas tel que décrit dans l'annonce originale, comme la fonctionnalité ou la qualité de l'article.

Tout dommage ou commande incorrecte doit être signalé dans les 7 jours suivant la réception du produit, sinon le retour/remboursement ne pourra pas être accordé.

Pour toute assistance technique, veuillez utiliser notre Formulaire Contactez-nous .